Trygghet og sikkerhet

Lagring du kan stole på

Vi har bygget Heimlager rundt at både utleiere og leietakere skal kunne stole på hverandre. Identitet, kontrakter og leiebeskyttelse — konkret om hva som gjelder i dag.

verified_userVerifiserte brukere
gpp_goodHeimlager-beskyttelse opptil 10 000 kr
location_onLokalt i Follo
shield_lock

10 000 kr

Heimlager-beskyttelse per leieforhold, inkludert i serviceavgiften

Våre sikkerhetsmekanismer

Konkret hva vi gjør for at lagring skal være trygt — i dag og når vi vokser.

fingerprint

Identitetsverifisering

Vi verifiserer identiteten til alle brukere før første transaksjon. I dag skjer dette via Vipps (som bekrefter BankID-identitet) og manuell kontroll. Vi integrerer fullautomatisk BankID-verifisering når volumet vokser.

  • check_circleBekreftet via Vipps eller BankID
  • check_circleManuelt sjekket i tidlig fase
  • check_circleStopper anonyme henvendelser
shield

Heimlager-beskyttelse

Vi dekker skader opptil 10 000 kr per leieforhold ved bygningsskade, tyveri og brann — forutsatt at inventarliste er signert av begge parter før innflytting, og at skaden rapporteres innen 14 dager. Enkeltgjenstander over 10 000 kr og høyverdier som smykker, kontanter og kunst dekkes ikke.

  • check_circleOpptil 10 000 kr per leieforhold
  • check_circleBygningsskade, tyveri, brann
  • check_circleInkludert i serviceavgiften
description

Skriftlige leieavtaler

Hver booking dokumenteres med en juridisk gyldig leieavtale som angir varighet, pris og vilkår. I tidlig fase skrives avtalene manuelt — vi automatiserer digital signering med tjenester som BankID Sign når det blir nødvendig.

  • check_circleJuridisk bindende
  • check_circleBeskytter begge parter
  • check_circleLagres i Heimlager-systemet
account_balance_wallet

Trygg betaling

Betaling skjer via Vipps eller bankoverføring i tidlig fase. Heimlager holder leien til avtalen er bekreftet startet, og overfører deretter til utleier månedlig. På sikt integrerer vi Vipps ePayment med automatisk splitt.

  • check_circleVipps i tidlig fase
  • check_circleTrygt for begge parter
  • check_circleAutomatisk på sikt
policy

Hva dekker din innboforsikring?

Heimlager-beskyttelse er ikke en innboforsikring — det er et internt erstatningsprogram inkludert i vår serviceavgift. Her er det du bør vite.

home

Sjekk din egen polise

Mange norske innboforsikringer dekker eiendeler lagret utenfor hjemmet — for eksempel i en garasje eller bod hos naboen. Kontakt ditt forsikringsselskap for å avklare hva din polise inkluderer.

diamond

Gjenstander over 10 000 kr

Heimlager-beskyttelsen dekker ikke enkeltgjenstander over 10 000 kr. For verdifulle eiendeler anbefaler vi å tegne spesialforsikring, eller å dokumentere verdiene nøye med kvittering og foto.

photo_camera

Dokumenter med Heimlog

Ta bilder og logg verdiene dine i Heimlog — vår gratis app for inventardokumentasjon. Kvitteringer og bilder er avgjørende ved eventuelle skadekrav.

Heimlager-beskyttelsen dekker inntil 10 000 kr per leieforhold ved bygningsskade, tyveri eller brann — forutsatt signert inventarliste og skaderapport innen 14 dager. Se vilkårene § 9 for fullstendige betingelser.

Nabolagsmodellen

Vi tror på styrken i lokale fellesskap. Heimlager er mer enn en transaksjon — det er naboer som hjelper naboer.

1

Lokal nærhet

Vi fokuserer på Follo. Plassen ligger som regel under 2 km unna.

2

Befaring først

Du kan se plassen og møte utleier før du signerer noe.

3

Gjensidige vurderinger

Etter avtaleslutt kan begge parter vurdere hverandre. God oppførsel lønner seg.

4

Personlig support

I tidlig fase tar Eivind selv telefonen. Du snakker med en ekte person.

Hvis noe likevel skjer

Vi tar kontakt med begge parter, dokumenterer hva som har skjedd, og finner en løsning. Skadesaker kan dekkes av Heimlagers leiebeskyttelse hvis vilkårene er fulgt.

  1. 1Meld fra — ring eller send e-post til post@heimlager.no
  2. 2Vi tar kontakt med begge parter så raskt vi kan, vanligvis samme virkedag
  3. 3Vi dokumenterer hva som har skjedd og avklarer ansvar
  4. 4Vi utbetaler eventuell erstatning så snart saken er avklart

Har du spørsmål?

I tidlig fase tar Eivind selv telefonen. Send e-post eller meld interesse via skjemaet — vi prøver å svare innen et par dager.